Update: Migratie databases Youforce

Zoals wij u eerder hebben geïnformeerd, is Helder Onderwijs, samen met Raet, gestart met de migratie van de Youforce databases. De huidige twee Youforce databases worden samengevoegd tot één Helder Onderwijs database. Volgens planning zou dit op 24 april jl. gebeuren en zou het nieuwe Helder Onderwijs Youforce portaal op 25 april jl. beschikbaar zijn.

Tijdens de testfase is echter gebleken dat nog niet alle functionaliteiten optimaal functioneren. Helder Onderwijs en Raet hebben daarom besloten om vanaf 25 april jl. het bestaande portaal weer te activeren zodat u uw mutaties voorlopig nog op de gebruikelijke wijze kunt indienen.

Nieuwe planning

Inmiddels is er een nieuwe planning. De data zijn als volgt:

• 17 mei 2016, 17.00 uur:
  Vanaf deze datum kunnen er geen mutaties meer worden ingevoerd in de SelfService. U kunt wel gewoon inloggen, mutaties raadplegen, salarisstroken bekijken en rapportages draaien. Dit is dus gelijk aan elke maand rond de salarisproductie.
• 20 mei 2016:
  Salarisproductie mei.
• 21 en 22 mei 2016:
  In dit weekend vindt de migratie van OSG-base en Metrium-base naar één Helder Onderwijs database plaats. U kunt dit weekend niet inloggen in Youforce.

Klanten die in de Metrium-base zaten, kunnen vanaf maandag 23 mei 2016 weer inloggen en muteren.

• 23 mei en verder (voor klanten die in de OSG-base zaten):
  De autorisaties in Youforce moeten opnieuw worden ingericht. Helder Onderwijs zorgt dat u, als klant, zo snel mogelijk kunt inloggen en muteren in de Helder Onderwijs base. De planning hiervoor is:
  – Binnen 2 werkdagen kan in ieder geval één van uw medewerkers inloggen en muteren in de Selfservice.
  – Binnen 5 werkdagen kunnen al uw medewerkers inloggen en muteren.
  Voor medewerkers die alleen hun salarisspecificaties kunnen inzien, verandert er niets. Zij blijven inloggen met hun inloggegevens en kunnen zo de salarisstroken raadplegen.

Wat als de autorisatie niet werkt?

Mocht er iets misgaan met de autorisatie(s), dan kunt u de mutaties uiteraard per e-mail aanleveren bij uw contactpersoon Helder Onderwijs.

Vragen of meer informatie, neem dan contact op met uw contactpersoon PZ van Helder Onderwijs. Wij helpen u graag.