Als werkgever bent u verantwoordelijk voor tijdige, juiste en complete gegevensaanlevering voor Loyalis. Maandelijks levert Helder Onderwijs deze gegevens voor u aan bij Loyalis en ABP. Uit deze leveringen kunnen signalen ontstaan die betrekking hebben op de aangeleverde gegevens. Deze signalen lossen wij dan zo snel mogelijk op.
Op dit moment is Loyalis bezig om hun systeem op te schonen zodat hun gegevens weer up-to-date zijn. Hierdoor ontstaan meer signalen dan gebruikelijk. Loyalis hanteert nu een rappelproces om deze signalen bij de werkgever kenbaar te maken. Voorheen ontving het administratiekantoor deze rappel meldingen maar binnenkort ontvangt u deze zelf. Deze wijziging is doorgevoerd door Loyalis, Helder Onderwijs heeft hier geen invloed op.
Wat is gewijzigd in het rappelproces?
Het rappelproces kent in totaal vier stappen. De wijziging betreft rappelstap drie. In plaats van mondeling contact wordt een aangetekende brief gestuurd naar de Directie van de werkgever. Bekijk de nieuwe schematische weergave van het volledige rappelproces voor Loyalis.
Mocht u deze meldingen ontvangen, dan vragen wij u om deze door te sturen aan uw contactpersoon PZ bij Helder Onderwijs. Vragen of meer informatie? Neem contact op met uw contactpersoon van Helder Onderwijs.
Het bericht Rappelproces bij Loyalis gewijzigd verscheen eerst op Helder Onderwijs.